Sosiaalinen media on internetin uusi ilmiö, joka on kasvanut nopeasti viime vuosikymmeninä. Sosiaalisen median käsite tarkoittaa internetin palveluita ja sovelluksia, joissa käyttäjien välillä tapahtuu kommunikaatiota ja sisällöntuotantoa. Sosiaalinen media on kehittynyt voimakkaasti viime vuosikymmeninä, ja se on nyt laajasti käytössä